Spanje

Spanje

Samenwerken en zakendoen met Spanjaarden

Doelgroep

Managers en medewerkers die samenwerken en zakendoen met Spanjaarden

Doelstellingen

Het doel van deze training is om de professionele relaties met Spanjaarden effectiever te maken, zodat er direct positieve resultaten behaald kunnen worden.

Na afloop van deze training hebben de deelnemers inzicht in de onderstaande punten en hebben zij technieken ontwikkeld om deze toe te passen:

  • Bewustwording van hun eigen culturele bagage
  • Begrip van de Spaanse context en cultuur
  • Situaties analyseren waarin misverstanden zich voor kunnen doen en communicatiewijzen herkennen
  • Stress en misverstanden wegnemen
  • De Spaanse besluitvormings- en onderhandelingsprocessen ontrafelen en begrijpen

Nomad

Extra’s

  • Innovatieve en effectieve online tools:
    • Nomad’ Profile®: Cultureel profiel, Vergelijkingstool, Landenpakketten
    • Nomad’ Network®: voorbereiden en volgen van de training
  • Een theoretische, praktische en heldere aanpak
  • Een persoonlijk actieplan
  • Wilt u uw cultuurtraining aanvullen met een taaltraining? Bekijk ons combinatie-aanbod taal- en cultuurtraining

Programmaoverzicht

Module 1

Begrip krijgen voor culturele verschillen

  1. Interculturele bewustwording: de sleutel tot succes voor internationaal zakendoen
    1. De eigen culturele bagage inventariseren
    2. De basis van effectief intercultureel management
    3. Culturele stereotypen herkennen en overbruggen
  1. Belangrijke aspecten van de Spaanse cultuur
    1. Een divers en meertalig land
    2. Regionale identiteit: een koninkrijk met 17 “autonomías”
    3. Een trots cultureel en artistiek erfgoed
    4. De prestige en problemen van de Spaanse geschiedenis
    5. Het onderwijssysteem
  1. De invloed van waarden en gedragspatronen op professionele betrekkingen en relaties
    1. Een katholieke en familiegerichte traditie: openhartigheid en eerlijkheid
    2. Mannen en vrouwen: aparte rollen
    3. Het belang van status, trots en eer
    4. De Spaanse paradox: zelfexpressie gaat samen met fatsoen
    5. Een gemeenschapsgevoel: een voorliefde voor festiviteiten en gezelligheid
    6. Houding ten opzichte van risico’s en onzekerheid
    7. Een visie op tijd die is aangepast aan de omgeving
  1. De Spaanse zakenwereld
    1. De visie op goede manieren in Spaanse bedrijven
    2. De essentiële rol van de manager: een teamgeest
    3. Het belang dat gehecht wordt aan individuele ambitie
    4. De markt, werkgelegenheid, omzet
    5. De rol van de staat en autoriteiten

Module 2

Succesvol samenwerken met Spanjaarden

  1. Effectief communiceren met Spanjaarden
    1. Castilianen en Catalanen… de vele gezichten van Spanje
    2. De rol van de tolk
    3. Woorden en gebaren: expliciete beweringen, formaliteit en ongedwongenheid
    4. Sociale en professionele netwerken
  1. Uw werkwijzen aanpassen
    1. Effectief management: autoriteit, eenvoud en inlevingsvermogen
    2. Een gezond sociaal instinct, aanpassen aan het ritme van anderen
    3. Motivatie en complimenten: beloningen en mogelijkheden
    4. Conflictbeheersing: openhartigheid en respect
  1. Succesvolle vergaderingen en onderhandelingen met Spanjaarden
    1. Punctualiteit, discipline, voorkomen
    2. Voor persoonlijke geloofwaardigheid zorgen: respect verdienen
    3. Vermogen om het grotere geheel te zien en bereidheid om te luisteren
    4. Loyaliteit opbouwen in samenwerkingsverbanden
  1. Handige tips
    1. Behoedzaamheid, geduld en bescheidenheid
    2. Protocol en etiquette
    3. Sociale normen, geschenken, visitekaartjes, dresscode, etc.
    4. Gevoelige onderwerpen: politiek, geschiedenis, religie
    5. Humor: twee kanten van de medaille

Maatwerk

Deze training kunt u individueel volgen en in groepsverband. In overleg met u stemmen we de inhoud van de training, de locatie en de datum af op uw persoonlijke wensen.

Neem contact op met uw accountmanager, Anne Marie van Schaik:

  1. Bel +31 20 8208639
  2. Of vraag een offerte aan.

Contact