Rusland

Rusland

Samenwerken en zakendoen met Russen

Doelgroep

Managers en medewerkers die samenwerken en zakendoen met Russen.

Doelstellingen

Het doel van deze training is om de professionele relaties met Russen effectiever te maken, zodat er direct positieve resultaten behaald kunnen worden.

Na afloop van deze training hebben de deelnemers inzicht in de onderstaande punten en hebben zij technieken ontwikkeld om deze toe te passen:

  • Bewustwording van hun eigen culturele bagage
  • Begrip van de Russische context en cultuur
  • Situaties analyseren waarin misverstanden zich voor kunnen doen en communicatiewijzen herkennen
  • Stress en misverstanden wegnemen
  • De besluitvormings- en onderhandelingsprocessen ontrafelen en begrijpen

Nomad

Extra’s

  • Innovatieve en effectieve online tools:
    • Nomad’ Profile®: Cultureel profiel, Vergelijkingstool, Landenpakketten
    • Nomad’ Network®: voorbereiden en volgen van de training
  • Interculturele aanpak van internationale mobiliteit
  • Een theoretische, praktische en heldere aanpak
  • Persoonlijk actieplan
  • Wilt u uw cultuurtraining aanvullen met een taaltraining? Bekijk ons combinatie-aanbod taal- en cultuurtraining

Programmaoverzicht

Module 1

Begrip krijgen voor culturele verschillen

  1. Interculturele bewustwording, de sleutel tot succes voor internationaal zakendoen
    1. De eigen culturele bagage inventariseren
    2. De basis van effectief intercultureel management
    3. Culturele stereotypen herkennen en overbruggen
  1. Belangrijke aspecten van de Russische cultuur
    1. Een enorm multi-etnisch Europees-Aziatisch land met een duizendjarige geschiedenis
    2. De Russische Federatie: de centrale autoriteit, republieken en regio’s
    3. De invloed van de orthodoxe kerk en andere religies
    4. De transformatie van een planeconomie naar een markteconomie
    5. De Russische markt en consumptietrends
  1. De invloed van waarden en gedragspatronen op professionele betrekkingen en relaties
    1. Slavische waarden, het sovjeterfgoed en nieuwe waarden
    2. Sociale klassen, oligarchen, apparatsjikken en chekisten
    3. Collectivisme, individualisme en gastvrijheid
    4. Het Russische karakter en de vele mysteries
    5. De rol en status van vrouwen in Rusland
    6. Houding ten opzichte van tijd: bewust van de seizoenen
    7. Houding ten opzichte van ruimte: het begrip immensiteit en nabijheid
    8. “Nitchevo”: de kunst om gebeurtenissen te controleren
  1. De Russische zakenwereld
    1. Een bureaucratisch sovjeterfgoed: het belang van procedures
    2. Individuele en collectieve verantwoordelijkheid
    3. “Tchin”: de “statustabel” en de cultuur van rangen, conformiteit en formaliteit
    4. Centralisatie en controle, de maffia en corruptie

Module 2

Succesvol samenwerken met Russen

  1. Effectief communiceren met Russen
    1. De Russische taal: alfabet, uitspraak, klemtonen, valse vrienden, etc.
    2. De context vaststellen, betrouwbare informatie verzamelen
    3. Impliciete boodschappen begrijpen: de verborgen betekenissen van “Da” en “Niet”
    4. Russen aanspreken: voornamen, achternamen en verkleinwoorden
    5. Het belang van spreekwoorden en gezegden
  1. Uw werkwijzen aanpassen
    1. Uw autoriteit vestigen. Individuele ambities managen
    2. Te vermijden valkuilen: achterdocht en jaloezie, het besluitvormingsproces
    3. Netwerken: gebruik uw netwerk, de uitdaging om consensus te behalen
    4. Aandacht voor details: verjaardagen, geschenken en feestdagen
  1. Succesvolle vergaderingen en onderhandelingen met Russen
    1. Mensen leren kennen voordat u zaken met ze doet
    2. Vaststellen wie beleidsvormers zijn
    3. Het belang van “krisha”
    4. Aanpassen aan onvoorspelbaarheid
    5. Tijd- en deadlinemanagement
    6. Onderhandelen buiten de zakelijke omgeving: de “bani” of zakendiners
    7. Opbouwen van relaties: vertrouwen en vriendschap opbouwen
    8. Houding ten opzichte van overeenkomsten en de gevolgen ervan
    9. Leren compromissen te sluiten
  1. Handige tips
    1. Protocol en etiquette: Russische formaliteit
    2. Het belang van alcohol en toosten als onderdeel van de Russische sociale wereld
    3. Gouden tips zodat u geen sociale blunders maakt
    4. Gevoelige onderwerpen: democratie, minderheden en geschiedenis
    5. Humor: twee kanten van de medaille

Maatwerk

Maatwerk

Deze training kunt u individueel volgen en in groepsverband. In overleg met u stemmen we de inhoud van de training, de locatie en de datum af op uw persoonlijke wensen.

Neem contact op met uw accountmanager, Anne Marie van Schaik:

  1. Bel +31 (0)88 02 88 090
  2. Of vraag een offerte aan.

Contact